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FAQ

1. Che tipo di prodotti offrite?

Offriamo una gamma di prodotti premium per la cura dei cavalli, tra cui shampoo, oli districanti, cura degli zoccoli e trattamenti per il pelo, tutti formulati con ingredienti naturali e di alta qualità.


2. I vostri prodotti sono sicuri per tutti i cavalli?

Sì, i nostri prodotti sono progettati per essere sicuri per tutte le razze e tutte le età. Sono realizzati con ingredienti delicati e non tossici che nutrono senza causare irritazioni.


3. Posso usare i vostri prodotti su altri animali?

Sebbene i nostri prodotti siano specificamente formulati per i cavalli, alcuni potrebbero essere adatti ad altri animali. Consigliamo di controllare l'etichetta del prodotto o di consultare il veterinario prima dell'uso.


4. Con quale frequenza dovrei usare i vostri prodotti per la toelettatura?

La frequenza di utilizzo dipende dal prodotto e dalle esigenze del cavallo. Ad esempio, gli shampoo possono essere utilizzati durante i bagni regolari, mentre gli oli di bellezza e districanti possono essere utilizzati secondo necessità per mantenere morbidezza e lucentezza.


5. I vostri prodotti sono testati sugli animali?

No, non testiamo i nostri prodotti sugli animali. Crediamo in pratiche etiche e nello sviluppo cruelty-free.


6. Spedite a livello internazionale?

Sì, offriamo spedizioni internazionali. I tempi e i costi di consegna variano in base alla destinazione.


7. Qual è la vostra politica sui resi?

Invia un'e-mail al nostro team all'indirizzo info@utmost-shop.com (includi il numero dell'ordine) entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine e ti assisteremo nel miglior modo possibile con eventuali resi e ulteriori richieste.